O que leva um internauta a compartilhar alguns conteúdos e não outros? Em outras palavras, o que faz de um viral um viral? Com o objetivo de ajudar profissionais de marketing a acertar o alvo, dois pesquisadores canadenses conduziram um estudo sobre as motivações dos compartilhamentos na internet, publicado no “Journal of Business Research”. Melanie Dempsey, da Ted Rogers School of Business Management da Ryerson University (Toronto), e Jason Ho, da Universidade Simon Fraser (Columbia Britânica), enviaram questionários on-line para 582 universitários considerados “e-mavens”, especialistas em internet que passam grandes períodos navegando e costumam compartilhar mais conteúdos do que a média dos usuários.

Tabulando os resultados, Dempsey e Ho reuniram quatro motivações potenciais: as necessidades de pertencer a um grupo, de se afirmar como um individualista que se destaca na multidão, de ser altruísta e de ter um crescimento pessoal. E concluíram que os mais altruístas e/ou individualistas são os que tendem a compartilhar mais conteúdo. Essas motivações vêm acompanhadas de uma “vontade de ser reconhecido como especialista”, segundo Dempsey. A pesquisadora ressalta que os critérios de escolha são coerentes com a construção da autoimagem do internauta. “Os e-mavens querem parecer únicos e ao mesmo tempo experimentar um sentimento de inclusão”, diz.

O conselho da pesquisadora aos profissionais de marketing é o seguinte: “Dada a massa de informações presente na internet, é necessário ter a capacidade de ultrapassar o blablablá e dar aos internautas uma razão para compartilhar uma mensagem com sua rede social. Se os marqueteiros conseguirem apelar para a natureza altruística do usuário e ao mesmo tempo contribuir para sua boa imagem on-line, as mensagens terão mais chances de se tornarem virais.”

Fonte: Blog Papo de Empreendedor

Se a empresa já constatou que precisa de inovação para liderar mercados competitivos, do outro lado, os empregados lutam pelos resultados de curto prazo como forma de garantir seu próprio emprego dentro de uma cultura que pune quem se arrisca, não aceita divergência e reforça a manutenção do status quo. Parece incoerente, mas é um fato que reconhecemos no cotidiano empresarial separando o discurso da prática.

O Instituto de Estudos para o Desenvolvimento Industrial (Iedi) realizou uma pesquisa com 40 grandes empresas — 30 nacionais e 10 internacionais, que revelou a percepção acerca da inovação por parte dos principais líderes empresariais atuantes no país.

Entre as constatações, a que me chamou atenção foi que, apesar da liderança reconhecer que suas empresas possuem estratégias claras de inovação e que ela está bem alinhada com a estratégia corporativa geral (contando com o engajamento dos CEOs e da alta direção), o compromisso não é reconhecido na gerência intermediária e entre os colaboradores em geral, nem sempre comprometidos com a estratégia de inovação.

Por que a vontade imperial não encontra eco entre quem efetivamente pode colocar em operação o motor da inovação?

Recente pesquisa publicada pela Época Negócios revela que para a pergunta “O que é mais importante no trabalho?”, a maioria deu sinais de que arriscar não faz parte da maioria das metas dos profissionais. “Tentar, errar e tentar de novo” é uma possibilidade para 15% dos respondentes, enquanto 85% preferem prever e organizar. Arriscar o novo é preferido por 32% das pessoas. Já 68% apostam na melhoria contínua. Em resumo, a maioria não está quer assumir risco e prefere evitar experimentação.

A inovação perde de longe para a renovação. Preferem fazer o mesmo com pequenos ajustes cosméticos, repetindo a fórmula de sucesso, num oceano prevísível no curto prazo, presumivelmente estável e desejado por quem quer manter o tapete do emprego sob os pés. Os gestores hoje têm que lidar com esse ambiente instável de conforto, prezar pela manutenção do cargo, mas estar consciente de que o futuro da organização depende do processo de transformação baseado na inovação, por um lado, e pouco tolerante ao erro, por outro.

Não é fácil, sem dúvida.

Fonte: Blog Prazo de validade

Essa é para incluir na lista de favoritos, em um post-it na mesa de trabalho ou para anotar na agenda: o site da Convenção Quadro das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (UNFCCC) colocou no ar hoje um novobanco de dados com mais de 100 casos de empresas que tiveram êxito em aumentar seus lucros usando recursos de forma mais eficiente.

Entre os exemplos disponíveis para consulta no site estão os de iniciativas para tornar a água potável, para melhorar o rendimento de grãos de café em regiões mais vulneráveis às alterações climáticas e práticas e serviços diversos não agressivos ao meio ambiente.

É possível consultar ainda casos bem sucedidos de parcerias público-privadas voltadas à sustentabilidade. Segundo o site da ONU no Brasil, a iniciativa é um esforço da UNFCCC após a Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas realizada em Durban, África do Sul, no final de 2011, para acelerar ações de mitigação e adaptação aos desastres naturais.

Mauro Oliveira *

Coloque um número de pessoas competentes, de culturas diferentes, com conhecimentos complementares, para trabalhar no mesmo projeto. Incentive criatividade e experimentação. Invista em novas tecnologias e em melhorias de processos e produtos existentes; compartilhe os propósitos e a visão da empresa. Dê recursos e autonomia. Veja nascer projetos de sucesso. E repita tudo de novo, continuamente, gerando um círculo virtuoso. Está criada a receita para o estímulo à inovação contínua em sua companhia, que vai permitir com que ela esteja sempre à frente, e que seja ágil para acompanhar as mudanças do mercado.

Muitas empresas lidam com inovação como uma área de P&D isolada. Mas classifico isso como uma espécie de miopia empresarial. A inovação é muito mais do que isso e vai além do desenvolvimento de produtos. O mercado demonstra que a busca de inovação por parte das corporações tem sido uma constante e que o ambiente interno da empresa inovadora é o responsável por motivar o espírito empreendedor e inovador das pessoas. Mas, afinal, que ambiente é esse? Como se cria? Mesmo as empresas mais conservadoras podem mudar sua cultura e trabalhar para estimular a cultura de inovação?

Em primeiro lugar, há que se ressaltar que as pessoas são o “fermento para essa receita” dar certo. São elas que constituem as fontes de novas ideias e, unidas, vão gerar o que chamo de “Times de Alta Performance”.

Se o ambiente de negócios está mudando, também precisamos transformar, radicalmente, o ambiente corporativo. Especialmente quando se fala da indústria de outsourcing, é preciso deixar de lado o conceito de fábrica de software, onde a produção acontece como numa linha de montagem. Nada mais ilusório e caro! Não só o design de software, mas a TI como um todo, é uma atividade baseada na qualidade da interação humana, na capacidade das pessoas de entender problemas de negócio e resolvê-los de forma inédita, criativa e colaborativa, por meio das tecnologias disponíveis.

No livro “A Bíblia da Inovação” (Fernando Trías de Bes e Philip Kotler – Ed. Lua de Papel, 2011), os autores apresentam uma lista de funções básicas que revelam as melhores práticas de inovação, que denominam “Modelo A-F”. A proposta, segundo eles, é que se uma empresa quiser inovar, deverá definir essas funções e atribuí-las a indivíduos específicos (note que, de novo, as pessoas são o elo fundamental). E, então, tendo estabelecido os objetivos, recursos e prazos finais, deixá-los interagir livremente para criar os próprios processos. Vou, aqui, rapidamente listar que “personagens” imprescindíveis são esses elencados no livro:

(A) Ativadores: pessoas responsáveis por iniciar o processo de inovação, sem se preocupar com estágios ou fases;

(B) Buscadores: são os especialistas em busca de informações. Não têm a missão de produzir nada novo, mas de fornecer informações para o grupo;

(C) Criadores: responsáveis por produzir ideias para o restante do grupo (conceber novos conceitos e possibilidades, e procurar novas soluções em qualquer ponto do processo);

(D) Desenvolvedores: aqueles que vão transformar as ideias em produtos e serviços;

(E) Executores: pessoas que devem cuidar de todos os trâmites para a implementação e execução;

(F) Facilitadores: são os que aprovam os novos itens de despesas e o investimento necessário à medida que o processo de inovação acontece.

Agora que já temos o fermento, vamos buscar o “forno” ideal para que tudo isso aconteça: o ambiente. A inovação contínua acontece quando a empresa tem em seu DNA uma cultura criativa.

Onde a gestão estimula a criatividade, as ideias nascem por toda parte, em toda a organização e em todos os níveis de responsabilidade.

Além disso, compartilhe propósitos; comunique-se, de forma clara e transparente (é provado que a comunicação interna é um instrumento básico para transformar a cultura corporativa); estimule a colaboração entre departamentos; e esteja muito próximo do seu cliente, entregando o que gere valor para ele (olhe para dentro, mas não se esqueça de olhar para fora!).

Para finalizar, não podia deixar de citar uma frase do livro, que acredito ser fundamental para àqueles que desejam fazer uma verdadeira revolução em suas companhias, a fim de construir um ambiente inovador: “A criatividade e a inovação são caminhos de mudanças, com resultados desconhecidos.

Provavelmente, a inovação é o único objetivo empresarial que não podemos especificar exatamente aonde levará. Mas podemos afirmar que, em vez de um objetivo, ela estabelece uma direção”.

(*) Mauro Oliveira é diretor de Inovação, Marketing e Negócios da Ci&T, uma multinacional brasileira de TI, referência em inovação e outsourcing.

Lívia Sant’Ana, coordenadora do RHesults, núcleo de Recursos Humanos do  B.I. International, concedeu entrevista para a revista Fato Relevante.

Livia fala sobre a importância do Núcleo diante da nova realidade da área de RH, e sobre os desafios do recrutamento e da preservação do capital humano nas empresas.

Confira: Entrevista Lívia Sant’Ana.

Fonte: Fato Relevante / janeiro 2012

Inovação está no DNA da GE desde sua fundação, por Thomas Edison, em 1892. Prova disso é que ao longo dos últimos dez anos, mais de 20 mil patentes foram preenchidas pela empresa. Mas além de colaborar com o desenvolvimento de novos produtos e tecnologias, a GE também mostra qual o papel da inovação no cenário mundial, por meio do “Barômetro Global de Inovação”.

Lançado no último dia 25 de janeiro, em Davos, a segunda edição da pesquisa confirma a certeza dos executivos de negócios que a inovação é o principal motor da competitividade, prosperidade e criação de emprego. Os resultados foram apresentados durante o World Economic Forum 2012, que acontece na Suíça.

Uma das novidades do trabalho é trazer a opinião dos líderes de negócios em relação ao ambiente desafiador e incerto, em decorrência do atual cenário de instabilidade econômica e política, diante da capacidade de inovar. Na visão dos participantes, o ambiente cria dificuldades e afeta a capacidade das companhias em entregar inovação significativa.

Inovação x Crescimento
Ao comparar os resultados da pesquisa com dados econômicos externos, o relatório evidencia que os países onde as políticas de inovação são percebidas como mais competitivas e efetivamente entregues conseguem índices mais altos do que aqueles cujas políticas são percebidas pelos executivos como menos competitivos, como mostram alguns dos indicadores abaixo.

• 92% dos executivos disseram que a inovação é o principal ingrediente para uma economia nacional mais competitiva.
• 86% concordaram que a inovação é a melhor maneira de criar empregos em seu país.
• Mercados onde as empresas estão mais satisfeitos com o ambiente político e social em relação à inovação, entregaram maiores taxas de crescimento do que os mercados onde as empresas se sentem inseguras ou ameaçadas por políticas.

Para esta edição, a pesquisa contou com a participação de 2,8 mil executivos com cargos de liderança em 22 países. Para estarem aptos a responder, os participantes precisam estar envolvidos diretamente com a estratégia de suas empresas em relação à inovação e à tomada de decisão. O Barômetro da Inovação é uma pesquisa independente encomendada pela GE à StrategyOne, empresa de consultoria com foco em identificar caminhos e impedimentos para inovação e analisar as percepções em torno de oportunidades nesse sentido.

Os países contemplados na pesquisa são: Argélia, Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Israel, Japão, México, Polônia, Rússia, Arábia Saudita, África do Sul, Coreia do Sul, Singapura, Suécia, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Estados Unidos.

Fonte: http://www.geimprensabrasil.com

Gabriela Ruic, de 

Alguns empresários também dizem que seus negócios são de altíssimo risco. A maior parte do dinheiro foi levantada na bolsa de valores. Ele diz que os investidores confiam nele por seu passado. “A minha história não é a história só dos últimos dez anos. É uma história de 30 anos. Até o ano 2000, eu era conhecido como o marido da Luma de Oliveira. E não pelas nove minas que eu criei do zero. Minas de ouro gigantescas, muita riqueza criada. Eu apareci como se tivesse caído do céu”, explica.

A história do casamento com a modelo Luma de Oliveira durou 13 anos. Ao lado dela, no mundo das celebridades, Eike sempre posava como coadjuvante. Do casamento, ficaram dois filhos. No escritório, fotos da família e evidências de que ele não dispensa uma ajuda do além. Só se senta de frente para a porta. De amuletos, tem dois guerreiros incas – do império do ouro – e um elefante indiano.

A superstição se estende ao 63 – número da lancha com a qual bateu o recorde mundial de velocidade. E a partir de então, o número da sorte do bilionário Eike Batista, que se admite competitivo: “Eu diria que aceito quase qualquer desafio”. Principalmente no mundo dos negócios.

Quais são as principais dicas para quem quer ser um empreendedor?

Você tem que ter disciplina, uma boa ideia e, depois da boa ideia, elaborar um plano de negócios muito detalhado.

Mas e quem não tem uma boa idéia? Pode ser empreendedor?

Pode. Eu falo muito sobre isso, é estudar a possibilidade de uma franquia. O iniciante deveria começar por aí. E daí vai ver que a pessoa vai criando novas ideias. Depois que você começa a tocar uma lojinha, seja do que for, você tem aquele aprendizado do dia a dia, que vale muito.

Outra dica do administrador Eike é delegar funções e cobrar resultados.

Eu não tenho o mínimo problema de delegar. Agora, cobro muito. É fácil você cobrar. Eu gosto muito de checar, então isso obriga todo mundo a ser transparente.

Eike faz de seus executivos sócios, com ações do grupo. E incentiva a distribuição de lucros para empregados. Isso vale também para os pequenos empresários?

Claro. Até o dono da padaria deveria pegar uns 20% lá e distribuir para os funcionários. Faz um efeito inacreditável.

E se precisar de um sócio?

Sócios você tem que eventualmente buscar aquela pessoa para te complementar, algo que você não sabe fazer. Agora, a busca desse sócio eu diria que está ligada à sorte na vida. Como casamento, não é eterno.

Seu objetivo é em bilhões, em obras. Onde é que Eike Batista quer chegar?

O objetivo é ser respeitado. Ter respeito. Da pessoa mais graduada do meu país até o mais humilde.

Respeito que ele tenta conquistar com projetos pelo Rio de Janeiro, como a despoluição da Lagoa Rodrigo de Freitas e doação de dinheiro para a pacificação das favelas.

Nós estamos contribuindo com R$ 20 milhões por ano nos próximos quatro anos para fazer tudo acontecer.

Qual é a sua maior vaidade?

Ah, eu gosto de cuidar de mim, normal. Isso começa com saúde e também aparência.

Eike já é o oitavo homem mais rico do mundo, segundo a prestigiada revista americana Forbes. E já estabeleceu prazo para ser o primeiro: “2015, 2016”. Tão rápido? “Você acha rápido? É muito tempo”.

Fonte: Portal G1

No sábado (28/1) foi comemorado o Data Privacy Day (Dia de Privacidade de Dados, ou DPD, como é mais conhecido). Um dia para “aumentar a conscientização sobre questões de privacidade e protcção de dados entre os consumidores, organizações e autoridades do governo e ajudar a indústria, a academia e os advogados a destacarem os esforços feitos para garantir a privacidade do consumidor”.

Ouça. Privacidade de dados é importante. Ninguém, desde o adolescente que compartilha as fotos da festa no Facebook até os CIOs de cada uma das 500 maiores da lista da Fortune, quer a sua informação comprometida.

Para honrar o DPD, a Microsoft encomendou uma pesquisa [realizada pela Blueocean Market Intelligence] com 5 mil pessoas, incluindo crianças entre as idades de 8 anos a 17 anos e adultos entre 18 anos e 74 anos no Canadá, Alemanha, Irlanda, Espanha e Estados Unidos. Os resultados indicam que a maioria não está vigilante o suficiente para proteger os perfis e a reputações on-line.

O seu “perfil on-line”, segundo a pesquisa da Microsoft, é a soma de conteúdos na web sobre você (compras de cartão de crédito, registros médicos etc), de conteúdos que você criou (e-mails, vídeos, publicações em redes sociais) e de conteúdos sobre você criados por outros (alguém que publica uma foto ou comentários sobre você em uma rede social ou site).

Já a sua “reputação on-line” é a imagem criada por meio de informações que você ou outros compartilharam na interner em blogs, posts, fotos, tweets e vídeos.

A pesquisa da Microsoft indica que 67% dos entrevistados acreditam que estão no controle de suas reputações na web, mas apenas 44% pensam sobre as conseqüências a longo prazo de nossas atividades on-line.

Não deveríamos todos – e não apenas 44% – pensar mais sobre as consequências de nossos rastros pela internet? Com os sites de mídia social como Facebook e Twitter abrindo o mundo, para melhor ou pior, e as pessoasl efetuando cada vez mais pagamentos de contas on-line, a gestão da reputação on-line nunca foi tão importante. Afinal, muitos empregadores usam o Facebook para avaliar candidatos a emprego, faculdades e companhias de seguros podem procurar fotos na web para avaliar os riscos de candidatos a seus serviços etc.

Então como é que nos tornamos melhores cidadãos digitais? Aqui estão alguns passos que você pode tomar, de acordo com um post no blog da Microsoft, escrito pelo diretor de privacidade da empresa, Brendon Lynch.

Monitore as redes

- Pesquise todas as variações de seu nome nos motores de busca, e avalie se os resultados refletem a reputação que você gostaria de compartilhar com o mundo, incluindo os empregadores atuais ou futuros, colegas, amigos e familiares. A pesquisa encomendada pela Microsoft descobriu que 37% dos adultos nunca fazem isso.

- Se você encontrar informações imprecisas ou menos favoráveis sobre si, respeitosamente, solicite que a pessoa que a postou corrija os erros ou remova as informações.

Considere separar os perfis profissionais e pessoais

- Ao procurar por um trabalho, uma vaga na escola, a contratação de um novo seguro ou um empréstimo, lembre-se de que sua imagem on-line pode ser fator determinante para a avaliação do seu perfil. Tenha certeza de usar diferentes endereços de correio eletrônico, preferindo blogs e sites para cada perfil, evitando o cruzamento de sites pessoais e profissionais.

- Cerca de 57% dos adultos pensam em tomar medidas para manter seus perfis pessoais e profissionais resguardados. No entanto, 17% disseram que já tiveram informações destinadas a permanecerem particulares inadvertidamente divulgadas publicamente.

- Seja criterioso sobre a adição de informações pessoais no perfil profissional. Apenas inclua informações adequadas ao contexto profissional.

Ajuste as configurações de privacidade

- Em navegadores de internet, sites de redes sociais, blogs pessoais e outros locais onde há necessidade de manter dados pessoais, use as configurações de privacidade para ajudar a gerenciar quem pode ver seu perfil ou fotos, como as pessoas podem procurar por você, que pode comentar e como bloquear o acesso indesejado. De acordo com a pesquisa da Microsoft, 49% dos adultos não usam as configurações de privacidade em sites de redes sociais.

- Se você usar o Internet Explorer 9, use a proteção de rastreamento oferecida pelo navegador. Ajuda a bloquear o rastreamento indesejado. Também é possível usar o Internet Explorer no modo de navegação “InPrivate”.

- Revise periodicamente quem tem acesso ao seu conteúdo. É aconselhável remover pessoas que você não necessita mais ter acesso tão próximo.

Pense antes de agir

- Pense no que você vai publicar (fotos e vídeos pessoais em particular), na informação que vai compartilhar e como ela reflete em sua reputação. Informe aos amigos o que você faz e não deseja que seja compartilhado, e peça a eles que removam qualquer coisa que você não quer divulgar.

- A pesquisa mostrou que apenas 38% dos adultos e 39% das crianças pensa sobre o impacto a longo prazo que as suas atividades on-line podem ter sobre a reputação de outra pessoa.