“Howard Shultz construiu a Starbucks uma organização de 15 mil lojas e transformou a empresa em algo fantástico. Ele visita muitas lojas, todo dia, e isso dá no mínimo 25 lojas por semana. Na era digital, muitos gestores acabam se envolvendo em outras coisas e deixam as visitas para depois.”
Tom Peters
dia 23/08 no Forum de Estratégia da HSM
E na sua empresa ?
Sua empresa pode não ter lojas, mas tem clientes, fornecedores, parceiros etc….
Contribuição: Paulo Vasconcellos – GIE
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