Luciana Moreira

Individual:

 Eu sou uma pessoa bastante dinâmica, ativa, que sempre lutei e saí em busca dos meus sonhos e desejos. Trabalho desde muito nova e me condicionei a pensar que posso tudo o que quiser, basta correr atrás, dar tudo de mim que irei conseguir a realização que estiver objetivando. Com tudo isso, penso que passei a ser uma pessoa muito objetiva e com foco exclusivo no resultado, e como trabalho duro de verdade os resultados sempre vieram. Com tudo isso, me acomodei no quesito Inovação. O que quero dizer é o seguinte: enrijeci em um modelo que estava dando certo, mas talvez pudesse ser alterado e inovado para continuar a dar resultados mas de forma mais leve e dinâmica, inovadora! Esta disciplina foi marcante na minha vida por este motivo; depois que refleti em sala de aula com o Anderson, o Daniel e toda a turma, comecei a repensar muitas coisas na minha vida que eu poderia mudar, inovar e melhorar. Um bom exemplo disso tem sido meu constante esforço em pensar mais antes de agir. Eu sempre pensei muito rápido e já ia correndo para a ação, para terminar rápido as tarefas. Desde então, tenho me esforçado mais na reflexão, na análise e daí percebo que o tempo de execução das coisas tem sido mais curto, menos esforço e resultados tão bons quanto. Isso foi uma inovação para mim: pensar mais antes de agir. Outra inovação, esta especifica no trabalho, é que tenho vivenciado mais a rotina das pessoas que trabalham comigo e estão subordinadas a mim pelo organograma da empresa, ou seja, levantei da minha mesa, da minha zona de conforto, e estou vivenciando o dia-a-dia da minha equipe, para sentir na minha pele como as coisas acontecem na “vida real” de quem está na rua trabalhando e buscando os resultados que eu tanto cobro. Esta experiência está sendo incrível!!! Esta idéia veio da experiência que os professores apresentaram em sala de aula, onde eles passaram a viver a vida de pacientes com doenças crônicas; eu trouxe essa inovação para minha realidade e apliquei na minha rotina e está sendo bastante proveitoso, além de me aproximar muito das pessoas. Por fim, Inovar não é fácil e nos exige mudar conceitos profundos, o que acaba por causar uma dorzinha, mas os resultados têm sido tão bacanas que fazem todo este esforço valer a pena. Organizacional: Eu trabalho na Synthes, uma indústria suíça que está no Brasil desde 1988. A Synthes Brasil comercializa produtos na área médica importando diretamente de sua matriz na Suíça mais de 90% dos produtos comercializados. Para completar sua linha e competir no mercado nacional, produz em sua fábrica em Rio Claro (SP), a linha de produtos básicos para trauma seguindo rigorosamente o projeto e especificações de sua matriz bem como utiliza apenas matéria-prima importada e certificada. Inovação é um dos carros chefes da companhia e está ligado à nossa principal missão: melhorar a vida dos pacientes. Nossos principais produtos no Brasil são implantes (placas, hastes e parafusos) para cirurgias de Trauma, além disso somos parceiros da AO, do Prof. Hans Willenegger, a principal instituição formadora de cirurgiões especializados em Osteossíntese do mundo. Com tudo isso, a inovação na linha de produtos é constante. Temos no mundo, o destaque de maior companhia deste segmento, temos 60% do mercado americano e europeu e mais de 70% do mercado brasileiro, isso graças à tecnologia moderna e produtos de ponta. Outro ponto de inovação da Synthes é sua forma de comercialização: somos a única empresa multinacional deste segmento no Brasil que vende direto para médicos, hospitais e planos de saúde; todas as outras companhias multinacionais que disputam o mercado nacional conosco trabalham através de distribuidores. Isso nos dá uma proximidade muito maior com nossos clientes, o que aliado a credibilidade e idoneidade internacional, nos garante bom destaque nacional. Por este motivo, apesar de nossos preços serem os mais altos, nos conseguimos estabelecer parcerias onde mostramos nosso custo X benefício e conseguimos entregar os resultados esperados pela companhia, em nível global. Os principais métodos adotados para nosso White Space organizacional de Inovação no campo de produtos são as pesquisas constantes que acontecem em nossos laboratórios da Suíça. No campo da gestão, temos no Brasil três reuniões nacionais por ano, onde debatemos em nível nacional pontos fortes e de melhorias a serem desenvolvidos. Além disso, temos reuniões mensais com os gestores de cada filial para debate dos pontos a serem desenvolvidos em nossa operação local, para cumprimento das metas estabelecidas pela matriz. Os principais líderes no Brasil participam de dois encontros anuais, em Miami, para discussão e alinhamento das diretrizes para a América Latina. Em todas estas convenções o tema é o que devemos fazer para nos manter na frente e líderes deste mercado, com espaço aberto para debates, idéias, discussão sobre implementações que estão dando certo e cases que tiveram sucesso. Integração: Penso que o meu White Space Organizacional e individual estão bem equilibrados, com grande sinergia; refletindo sobre isso inclusive consigo entender melhor por que gosto tanto de trabalhar na empresa em que estou hoje: temos princípios de inovação bem parecidos! Esta troca é muito satisfatória pois me possibilita impactar no ambiente onde estou e ser impactada por ele. Como eu disse anteriormente, esta reflexão me abriu a cabeça para pensar o que eu poderia – e deveria – mudar no meu dia-a-dia e inovar, fazer de forma inovadora. E, assim como a companhia onde trabalho, estou buscando diariamente criar possibilidades novas de se fazer a mesma coisa; desde nossos fundadores os ossos não mudam, as feridas, os traumas, as doenças de coluna são as mesmas desde a fundação da companhia, o que mudou foram a formas de regenerar os mesmo ossos e traumas de sempre, ou seja, a inovação trouxe novidades na tecnologia cirúrgica para melhoria da vida dos pacientes. Eu também estou buscando isso; apesar dos problemas serem parecidos sempre, tenho buscado a possibilidade de melhorar as soluções, principalmente refletindo mais e vendo os processos mais de perto, para conseguir ter uma dimensão melhor de tudo.