Segundo Ballou (2006: 252), da mesma forma que o futuro não é exatamente espelhado no passado, a previsão de demanda futura resultará quase sempre em algum nível de erro.
O erro na previsão significa o quão perto do verdadeiro nível de demanda chega à previsão. Trata-se daquilo que é corretamente manifestado em estatística como um desvio padrão, uma variância ou um desvio médio absoluto.
A seguir iremos conhecer 02 métodos para mensuração de erros em previsões de demanda.
1. Mean Absolute Deviation (MAD)
Segundo Brito, Campos e Leonardo (2006:97), este método avalia o erro de previsão a partir do cálculo do erro absoluto médio. Um ponto positivo deste método é que o mesmo evita o problema de um erro negativo cancelar o positivo, pois são considerados os erros absolutos (”em módulo”).
A fórmula básica de cálculo é:

Onde:
Rt - Valores reais de venda;
Pt - Valores previstos;
n- número de períodos considerados;
2. Mean Absolute Percentual Error (MAPE)
Este modelo tem o objetivo de avaliar a magnitude do erro com relação à série histórica, onde são calculados os erros de previsão em percentuais absolutos.
A fórmula de aplicação do método é:

Onde:
Rt - Valores reais de venda;
Pt - Valores previstos;
n- número de períodos considerados;
Fonte: Danilo Melo
Referências: Bowersox e Closs; Brito, Campos e Leonardo (2006:97),